◆コミュニケーションの一歩目
◇コミュニケーションが大切
◇コミュニケーションは目的ではない
◇一番難しい一言目はお客様を知ることから
お金をかけずにやれる販促73のアイデア 2章52頁より
中沢智之ブログ小さなお店の販売促進入門書起業してちょっと経った店長さんに役立つ販促
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