お客様の喜びを中心に、
①品揃えして
②売り場を作って
③情報を発信する。
小さなお店が繁盛していく道はこれに限ります。
おそらく売上を上げようと努力しても空回りしてしまった時には、品揃えや売り場を作らずに、いきなり情報発信のために、SNSだ！動画だ！チラシだ！と行動していたのではないでしょうか？
品揃えや売り場と同時に、店長さんもお客様の喜びを中心に行動できるようになると、今まで一般的かつ常識的に言われてきた「お客様の喜びを大切に！」とは全く違うことに気がつくと思います。是非、その感覚を近所の小さなお店にも広めてみてください。
店長さん一人だけではなく、近所のお店もお客様の喜びがあふれだせば、相乗効果も生まれますし、お客様が「あの通りに買い物に行くととても楽しい」と感じてくれるようになるでしょう。
小さなお店の売上アップ・販売促進について、また販売促進ツールの作成などお気軽にお問い合わせください。